"La démarche de Caroline JULLIEN s'est déroulée dans le cadre d'un
diagnostic organisation proposé par le pôle mer PACA. ACSA se trouvait à ce moment en pleine mutation pour devenir une entreprise avec une
stratégie et une structure industrielles.
L'idée initiale était d'apporter un œil extérieur aux dysfonctionnements et tensions internes liés aux changements dans l'entreprise. Les premières réactions en interne ont été peu enthousiastes, nous avions du mal à imaginer les bénéfices d'une telle action.
Le
diagnostic s'est déroulé dans une période de changement important au niveau de l'organisation (changement de direction, mise en place d'une production, certification ISO 9001...). L' intervention du cabinet Emergis a finalement été très appréciée: elle a permis de mettre en évidence ou de confirmer un certain nombre de dysfonctionnements importants. Il y a en effet une différence très nette entre trouver un mode fonctionnement anormal tout en en ayant pris l'habitude, et s'entendre dire qu'il s'agit d'un point de vigilance important. Cela nous a conforté dans un certain nombre de décisions que nous avions du mal à prendre.
L'
aspect pluridisciplinaire de l'intervention nous a aussi fait prendre conscience de certaines carences dans des domaines (RH, administratifs...) que nous maîtrisons moins bien. A l'arrivée, la démarche s'est donc révélée bénéfique que ce soit pour le personnel ou pour la direction."
Jean Loup Barrere- Production Manager, - ALSEAMAR, groupe ALCEN, high tech
Meyreuil